广州MBA培训课程：成为好的领导者的10个重要技巧，工作场所有一个长期存在的传统观念，即领导和管理是两个完全不同的实体。优秀的领导者拥有优秀管理者可能不具备的品质和优势，但在许多方面，这些领导技能对组织而言远比能够报告预算或解释饼图更重要。
那么这些技能是什么呢？您如何在不影响管理技术方面的情况下调整您的管理风格以成为更好的领导者？毕竟，关于这个主题的书籍数不胜数。
幸运的是，我们为您节省了一些时间，并创建了一些方便的技巧来帮助您解决这些问题。遵循以下步骤，我们保证您将成为工作中更有效、更成功的领导者……
1.做一个积极的榜样
这是一句古老的格言，但它仍然是正确的；你永远不应该要求别人做你自己永远不会做的事情。这是有效领导的基石之一，体现了以身作则的口号。
心理学专家 Kendra Cherry 对此表示赞同。“如果你想成为一个更好的领导者，”她说，“就努力塑造你希望在团队成员身上看到的品质”。
这意味着在紧迫的期限内最后一个离开办公室，并且第一个进来。“因此，”Cherry 补充道，“团队成员会钦佩你，并努力效仿这些行为”。
2.成为一个有效的沟通者
强有力的沟通是任何组织成功的重要组成部分，当它来自管理层时，它应该是最有效的。不过，它也应该双向发挥作用，一个好的领导者知道如何尽可能多地倾听他们的要求。与工作人员交谈时，请记住以下几点：
•友善平易近人
•当员工与您交谈时，给予他们全神贯注的注意力（关上办公室的门，忽略或礼貌地回避非紧急电话）
•在他们说话时进行眼神交流（不要查看您的手机或电子邮件）
•保持谈话的机密性
最后一点很重要，因为它将在您和您的员工之间建立信任。之后澄清电子邮件中提出的任何观点也是一个好主意，以确保你们都在同一页面上。
“确保你的员工知道你对他们的期望，”企业家默里纽兰兹说。“但也要让他们知道，他们可以自由、公开地与您讨论工作场所问题”。
3.有一个盟友
管理通常被视为孤独的栖身之所，但并非必须如此。每个领导者都有可以提出想法或寻求建议的人；无论这是您团队中值得信赖的同事，还是在办公室外具有类似技能和经验的人，对某事征求第二意见总是一个好主意。
前经理约翰布兰登说这是学习过程的重要组成部分。“我有几个同事试图给我建议，”他说，“但我有一个孤独的狼的心态，并把它排除在外。我错了。将这种反馈视为开发步骤至关重要”。
4. 赋予员工权力
鼓励创造力是培养员工的重要组成部分。如果员工遇到项目问题来找你，你不应该只是告诉他们该怎么做；你应该试着引导他们，让他们自己想出答案。
“如果你想让你的员工做到最好，你需要让他们自由地进行头脑风暴和探索，”一家云存储公司的营销总监 Alexander Negresh 说。这也不应该只是一个象征性的姿态。“对团队的想法和建议持开放态度，并准备好考虑它们并可能进一步发展它们”。
您还应该尝试挑战您的员工。没有什么比日复一日地做同样的工作更无聊的了，而且会引起办公室的不满；纽兰兹认为，学习和掌握新挑战会给员工带来成就感。指导和培训您的员工做不同的事情。“除了建设性的反馈，”他说，“这表明你对他们的技能充满信心，并且你重视他们作为组织的一部分”。
5. 将业务与个人混合
尽管有些人认为这并不总是一个好主意，但纽兰兹不同意。他认为，当老板对他们的家庭生活或娱乐活动感兴趣时，员工会感到更有价值。
当然，你不需要太过分，但礼貌地询问配偶或偶尔打听某人的高尔夫赛季进展如何，你会很喜欢。“这表明你关心他们作为人，”纽兰兹说，“而且你不只是将他们视为公司工资单上的另一个名字”。
此外，也分享一些关于你自己的个人花絮。在会议期间，不要直接跳入预算报告；分享一个最近的故事，关于你的孩子说的一些有趣的事情，或者你最近的一次假期。“让你的员工更多地了解你，”布兰登说。“让他们知道你也是一个人，你作为工作之外的人存在”。
6. 表现谦逊
能够承认你的错误——并为他们道歉——不是领导力的弱点；这是很好的领导。如果责任人敢于承认错误，人们可以原谅错误；事实上，它甚至可以对您有利。
“当你承认错误时，你的员工承认错误是安全的，”纽兰兹解释道。“接受个人犯错会在你的公司创造一种更加合作的氛围”。
此外，当事情进展顺利时，请确保团队而不是您获得荣誉。把重点放在他们的成就上，而不是你自己的成就上。“这样的行为展示了你人性化的一面，并帮助你赢得员工和客户的尊重，”他补充道。
7. 公平
虚拟和面对面管理的一大争论是将表扬与批评作为激励因素的好处，但现实是大多数员工只重视公平。如果他们做得很好，他们期望得到表扬，如果他们表现不佳，他们可以期望相反。
Brandon 认为你应该更快地专注于积极的方面。“我们生活在一个复杂、竞争激烈的时代，”他争辩道。“人们被太多的任务和时间所淹没，需要不断的鼓励。总是指出'胜利'，无论多么小”。
也就是说，建设性的批评有它的位置。如果某人表现不佳并且对“搂着肩膀的手臂”没有反应，那么也许您需要尝试一种更强大的方法。只要你是公平和建设性的，这会对一些员工产生积极的影响——只是要小心。“如果你必须批评，”布兰登补充道，“首先要认真考虑影响”。
8. 奖励成功
同样，团队的成功也应该得到相应的庆祝——尤其是当它取得了重大成果时。根据团队的预算，带团队出去喝一杯庆祝饮料或香蕉圣代是证明他们的辛勤工作和努力得到赞赏并保持办公室士气的好方法。
它还可以建立动力。“一个巨大的成功是值得珍惜和享受的，”布兰登说。当它得到适当的奖励时，它可以激励人们进一步推动下一个项目。
9. 定期提供反馈
一对一的反馈是一门非常微妙的艺术，可以将好领导与坏领导区分开来。作为一名员工，没有什么比意识到您的年度绩效评估本质上是只是更改名称的复制粘贴更糟糕的了。它表明，作为老板，你不能真正关心员工的进步和发展。
它还表明您不了解团队的优势和劣势，因此不知道如何最好地利用它们。避免这种情况的最好方法是定期一对一见面，这样您就可以设定目标并每年不止一次地评估它们。
您应该使用这些会议来讨论员工可能有的任何疑虑，并非正式地查看他们的表现。强调人们做得好的地方很重要——你应该总是更多地强调积极的一面——但你也应该寻找改进的地方。
“如果你不诚实，人们不会知道你对他们的看法，”招聘专家 Taso Du Val 说。“如果他们不知道这一点，那么他们将永远无法改进”。
10. 向你的团队学习
在领导角色中，永远不要假设你什么都知道——因为事实是你不知道。商业顾问布伦特•格里森（Brent Gleeson）认为，无所不能的妄想是通向失败的自动途径，应该始终避免。
“优秀的领导者知道何时掌控局面，何时让更有知识和经验的人带路，”他说。这不是懒惰或糟糕的领导；这是一个宝贵的机会，可以从您现有的才能中学习和发展，并掌握新技能。
即使是最有经验的领导者也不可能是所有方面的专家，知道何时退后一步是管理的重要组成部分。“尽可能多地吸收知识，”格里森总结道，“并且每天都学习新东西。从长远来看，您将在制定战略决策时获得更好的信息。”
请记住，工作场所中好老板和坏老板的主要区别很简单。好领导把员工放在第一位，而坏领导只关注自己；始终考虑他人对您做出的任何决定的影响，永远不要将个人利益置于您所领导的人的最大利益之上。遵循这个建议，你就不会出错。