危机中的成功领导者的特征是什么？
企业界已经被 新冠病毒 颠覆了。对于许多在该领域工作的人来说，在疫情中幸存下来可能仍然是他们职业生涯中最困难的挑战——我们如何应对和领导这样的危机可以决定一家公司能否生存。
“虽然最初的危机可能无法避免，但拙劣应对的次要危机是不可避免的，”国家准备领导倡议副主任埃里克•J•麦克纳尔蒂（Eric J McNulty）说。
领导力的成功不是偶然发生的。对大流行做出迅速和成功反应的企业通常有一位强大而有能力的首席执行官掌舵。领导力是一种需要广泛的技能和行为的能力，使某人能够领导和激励周围的人，尤其是在不确定的时期。

组织领导力意味着什么？
然而，在我们讨论危机领导力之前，掌握组织领导力的含义至关重要。这不仅仅是成为团队领导者或经理。一个强大的领导者需要监督组织的方向和愿景，并提供明确的目标感和推动战略意图。
在评估长期机会和风险时，他们需要考虑市场趋势和环境因素。他们负责建立道德、创新和支持性文化，通过包容性领导取得成果。他们也是担任重要组织职责和大量组织预算的高层人员的榜样。
新冠病毒 使政治和商业领导层成为人们关注的焦点，无论是积极的还是消极的。例如，杰辛达•阿德恩（Jacinda Ardern）在新西兰处理疫情（广受赞誉）与唐纳德•特朗普在美国的反应在领导风格上的差异是显而易见的。

领导力与 新冠病毒
在最近题为“领导 新冠病毒”的网络研讨会上，诺丁汉特伦特大学 （NTU） 在线 MBA 在线导师安吉拉•恩莱特指出：“这里的区别在于领导行为，而不是关注个人来分配责任。相反，我们应该考虑他们的责任。
她继续说道：“回顾杰辛达的成就和领导力的概念，这一切都是为了确保人们的公共卫生。由于她的活动和及时的决策，他们能够迅速消除 新冠病毒。而在特朗普身上，我们看到示威活动和戴口罩时缺乏责任感，这两者都对受影响的人数产生了影响。
对于世界各地的企业来说，大流行创造了无与伦比的危机管理场景。商业部门的领导人对股东和雇员负责，而公共部门的领导人则负责维持基本服务和管理政府预算。虽然一些企业和组织设法适应、多样化和繁荣，但遗憾的是，其他企业和组织失败了。
我们也感受到了我们自己组织内部领导决策的影响，从允许人们在可能的情况下在家工作，到不同程度的情感和实际帮助。如何在执行层面处理和实施这些决策可以决定组织的成败，并对员工的福祉产生重大影响。
实际上，一个好的领导者不仅仅是一个好的决策者。“我们对领导者绩效的看法有多少取决于技术能力、才能和专业知识，有多少与领导者的行为、他们的互动方式有关？他们的决定对个人的影响对于决定他们的成功同样重要，“恩莱特解释道。

危机管理
在危机中，当其他人向高级领导团队寻求答案时，领导决策和行为的影响会加剧。战略领导力包括危机管理、风险评估和应急计划，但并不总是能够针对每种可能性进行计划。
新冠病毒 被称为“低机会/高影响的情况”，因此许多组织会措手不及。如果没有应急计划可循，领导团队的核心行为对于在这种情况下确定前进方向非常重要。
在危机情况下，领导者必须具备多种素质，能够处理模棱两可和不确定性至关重要。他们还必须对公司的地位和做出艰难决定的能力有一个现实的看法。与内部和外部利益相关者建立信任联系以及乐观态度至关重要。不言而喻，领导和激励的能力也是必不可少的。
随着社交媒体的出现，在面对危机时如何看待领导者变得更加重要。预计您会迅速、善解人意和有意识地做出反应。领导者还必须果断，在面对新信息时迅速行动。
保持高伦理和道德标准对于有效的危机领导也至关重要。“领导者的行为方式是他们理想的表达，”恩莱特认为。“新冠病毒 将公司推回到其核心原则，”PayPal和日立执行副总裁路易丝•彭特兰说。“在这种情况下，同理心和领导力的人道主义方面尤为重要。

成为一名优秀的领导者
成为一个好的领导者不会立即发生;这是一项必须在您的整个职业生涯中培养和培养的技能。作为NTU提供的在线MBA课程的一部分，学生学习专业领导力和发展模块，该模块专门设计用于开发领导潜力，并教学生如何应用个人目标来实现组织效果。这包括采用各种诊断来帮助学生了解他们的领导个性，并帮助他们发展成功的自我领导以及其他他人领导所需的情商。
“我们帮助学生思考他们的优势和劣势，他们如何提议工作，他们的价值观是什么，他们想要实现什么，以及他们将如何实现目标，”Enright补充道。
专注于专业领导力和发展将通过改变您的心态和改进您的决策方法来提高您的效率，以及您在团队中的影响——无论是数字还是面对面——这将对组织效率产生有益的影响。如果您想成为您所在领域的领导者，NTU Online MBA可以帮助您发展实现目标所需的技能和知识。该课程被 QS 评为全球前 50 名在线 MBA 2021，还提供数据分析专业，两种途径都可以在两年半内兼职学习或作为 18 个月的快速通道选项。