商务谈判,闯天下!
谈判,商务谈判,见字如见面,正襟危坐的双方针锋相对,空气里隐隐有股硝烟的味道……Come on,take it easy,谈判于你我的人生很稀松平常啦,小到在菜市场和菜农讨价还价,大到“一带一路”几千亿的大买卖,都是一场又一场的谈判啊。
正可谓谈判无处不在!
《商务谈判》
上课时间:2017年9月16-17日
授课老师 郭彬
工商管理专业EMBA。
中国大陆第一代、本土、实战派培训讲师,曾被评为中国十大优秀培训师。
20年培训匠人,深耕行业客户。
曾作艾肯形象策略公司任总裁助理。
课程背景
天下是谈出来的! 商场如战场, 刀光剑影的内核是利益的博弈;生活是艺术, 和谐美满的背后是谈判沟通的成功!本课程将通过布局、守局,帮您充分打造销售谈判如何搜集信息、如何报价和回旋保障成交的系统策略!
课程大纲
一、谈判概述; 1、谈判及商务谈判的概念; 2、企业增长营业额方法分析 3、通过谈判获得利润,快速增长 4、内部与外部谈判 5、谈判在生活、工作中的运用; |
二、谈判成交因素及谈判步骤分析; 案例:一对一谈判案例练习分析: 通过学员与学员一对一的谈判练习,分析为什么谈判会成交; 分析了解对手和信息收集对于取胜的重要性;分析谈判中如何使用 技巧控制对方;分析成功的各项要素;了解说服对方的技巧; 掌握在谈判中把握主动的方法! 谈判成交因素分析; 1、高手与低手的区别;2、谈判中人们常犯的错误及如何避免; 3、成交是因为双方满意 *满意是感觉而不一定是真的让步! *怎么样才能让对方有满意的感觉; *高手是影响对方的感觉制造满意; *中手是了解对方达成满意*低手是被对方影响以为满意。 4、成交是因为被对方所说服 *说服的技巧;*谈判优劣势分析方法; *分析对方的想与怕;*诱惑与控制对方的方法 5、成交是因为对方感觉坚持没有好的结果了 *谈判中要学会表演;*如何表演才能打动对方; *如何让步让对方有感觉;*应该让几步对方感觉最好 6、谈判成交的其他因素分析 |
三、谈判中的步骤分析 谈判前的准备与计划 1、如何分析自己资源、 2、分析谈判对手 3、可行性分析 4、订立谈判原则 5、组织谈判班子 6、提前演练 7、如何准备谈判资料、 案例:一对一谈判练习: 通过一对一谈判练习,掌握整理信息与 资料的方法,快速理清自己的思路, 更好的把握状况,为谈判成功建立基础! |
四、谈判中的澄清与确认 *如何在谈判中开场; *开场时如何占据优势影响对方; *开场不能犯的错误; *什么该说、什么不该说! *如何回答对方问题; *如何逃避问题争取时间; *有用的语言; *一般的谈判策略 |
五、谈判中的讨价还价及让步策略; *什么时候应先开价及如何开价; *什么时候应等对方开价并如何还价 *价格条款中包含的因素; *让步的策略; *让步的方式; *谈判的心理建设; *案例分析。 |
六、谈判中优势建立 *如何在谈判中建立优势; *如何运用优势; *如何逼对方报价; *如何运用谈判技巧 七、成交与执行 1、成交信号有哪些 2、对方发出成交信号如何处理; 3、成交的方法 4、如何促使对方成交 5、执行 |