相信听过张利老师营销课程的同学,一定对张老师深入浅出、条理清楚、幽默风趣的授课方式记忆犹新。下面是老师《市场营销管理--互联网年代营销赢思维》课程的部分干货分享!
一. 营销赢思维之什么变了?
产能、商品、信息、选择过剩,信息泛滥、泄密。信息不对称的鸿沟被填平了,我们须要“求证平台”,“口碑平台”来影响交易。这个年代不能用做贸易的心态来做企业了,懂得了移动互联年代靠五大圈获得成功:圈人、圈数据、圈资源、圈银行卡、圈钱。
移动互联最大的财富就是圈人,人在哪里市场就在哪里。 在这种过剩年代机会还是有的,只是任何企业必须用服务来替代营销,用关怀来替代服务,传统企业不缺资源,缺发现资源的眼光。
二. 营销赢思维之赢在竞争与整合
由于企业的目的是创造顾客,因此,任何企业都有两项职能,也仅有这两项基本职能——营销和创新。只有营销和创新能产生出经济成果,其余的一切都是“成本”。
1、推广五招:①商业促销 ②广告 ③人员推销 ④公共关系 ⑤网络推广
2、通过策划事件策划活动或借助事件介入活动,整合五招推广
3、任何单一的推广都不可能有令人满意的投放产出;一旦成本递增效益递减,必须换招;想办法整合资源把“五招”变成组合拳
4、营销是整个企业的营销,企业的所有组织功能统一于营销部门,但并不是营销部门最重要,后台部分做的越好,营销越不起眼
5、把客户按付款方式来排位,再重新安排资源:
①付款方式好的客户才是最好的客户
②二八定律:不一定是20%的重点客户帮你产生80%的利润(财务成本太高因回款差)
③做重大客户用筷子法,做小客户用牙签法
④传统企业最大的错误,追求销售额,不追求周转率
⑤什么都能让,唯独付款方式不能让
三. 营销赢思维之赢在产品
1、产品布阵:①引流线产品 ②利润线 ③份额线 ④现金流,钢需产品是最好的引流产品
2、产品本身也是最好的引流:①包装要出人意料(小组织自我营销——产品包装) ②赠品(赠品表现对客户的关怀)
3、要关注不同细市场里人的共同需求
4、品牌:①标识 ②进入客户的心智,品牌是最大流量入口,品牌的性价比将变成第一竞争力
5、口碑:①重复购买力 ②转介绍率 ③驯养关系 ④信仰(价值观聚客)
6、忠诚:顾客别无选择了才会忠诚,这就需要产品始终比对手好一点点,让顾客别无选择
7、价格:
①免费用互补产品来挣钱或多数人免费少数人挣钱
②将价格战进行到底,从产业链的其它环节找效益
③第三方付费
四. 营销赢思维之赢在渠道
1、抛弃主渠道思维。渠道已碎片化,导致运营费用增加,指导营销的能力下降,因此我们要有二次创业的心态
2、PC互联网媒体就是渠道,渠道就是媒体,人在哪里,哪里就是渠道
3、互联网最大的财富就是人
4、五个圈:圈人,圈资源,圈数据,圈银行卡,圈钱
5、三个世界并存:①传统 ②PC互联网 ③移动互联网
6、四个屏闭:①时间 ②空间 ③信息 ④情感,四个同时屏蔽的是线下活动
7、未来所有的商品都是入口
8、营销推广三步:①告知 ②说服 ③培养
9、现在较好的媒体是手机和广播
10、快销品产品本身就是最好的广告
11、营销的挑战——做人流:①分流 ②截流 ③引流,在客户心智资源、货架资源有限的现状,我们要有很强的自我引流的能力
12、提高引流能力有四招:①产品靠谱 ②口碑认证 ③信任代理 ④主动结缘
更多市场营销干货,请来张利老师的课堂上收获!
2017年3月25-26日,营销班,张利老师,《市场营销管理——互联网年代的营销赢思维》
【主讲老师】
张利;
著名战略营销专家;
企业经营模式研究专家;
清华大学、北京大学、中山大学等多所高校特聘教授;
张利老师从市场一线中来,曾经从公司的一名普通业务员做到分公司经理、区域经理、总公司市场总监,对在中国市场做营销有着极为深入而广泛的直接经验和感悟。
【课程大纲】
一、营销拐点
1.反腐的深化
2.过剩年代到来
3.互联网冲击
二、营销回归
1.回归人
2.回归群
3.回归产品
三、产品基因
1、刚需性
2、唯一性
3、体验性
四、产品推广
1.产品推广组合
2.产品推广面临的问题
3.全网营销的工具组合