课程概述：
《供应链管理》是研究供应链构建、运作与管理的基本规律、理论、方法及其实践应用的专业主干课。本课程的教学内容包括供应链与供应链管理的基本概念、供应链网络设计、供应链管理战略与策略、供应链物流管理、供应链信息管理与供应链绩效评价等。
本大纲适用于本科物流管理专业的学生。
课程实验目的与要求：
通过供应链管理模拟软件操作，引导学生巩固和加深对所学知识的理解，熟悉企业供应链管理的运作流程，训练学生的实际动手能力，满足相关专业课程的实验、实习及课程设计任务。主要要求包括：
⑴ 熟悉角色；⑵ 分小组，同学扮演不同角色；⑶ 角色互换。

根据实验教材中列出的实验步骤，利用实验室和指导教师提供的实验软件，认真完成规定的实验内容，真实地记录实验中遇到的各种问题和解决的方法与过程。实验完成后，应根据实验情况写出实验报告，内容包括：⑴ 实验目的；⑵ 实验内容；⑶ 实验步骤；⑷ 实验结果；⑸ 问题讨论与实验心得。

（一）供应链难题，令企业举步维艰

哈佛大学《商业评论》曾发表过一篇名为《掘金供应链》的文章，其中有这样几句经典论述：“在增长停滞甚至萎缩的市场中，与其销售收入增加10%，不如供应链成本降低10%，因为这样做不仅投入更少，而且回报更高。”
“只需要遵循一条简单的原则：倾听供应商的声音，并将它们纳入自己的战略。”“在后金融危机环境中，倾听供应商的声音至关重要，因为企业能够从供应链中获得洞见和创新。”这些论述可以归结为一点：今后的竞争优势，将取决于谁能更好地管理供应链上的各种关系！

对企业、特别是制造企业而言，时间就是生命线。互相依赖的供应链、日益严苛的质量要求、不断上涨的制造成本，都使得企业面临的挑战变得越来越复杂。有企业抱怨说：“千辛万苦才搞定了新客户，好不容易拿到订单，加班加点制造出高质量的产品，却因为物流耽误了时间，客户没能在你承诺的时间内拿到货，收不到尾款或得了差评。”这些，正如马士华教授所说：“供应链任何一个环节的错误将会使整个供应链绩效下降。”

（二）业界大师，让疑难无所遁形

马士华教授何许人也？中国供应链管理领域的先锋人物！他身兼华中科技大学管理学院教授、博士生导师及中国物流学会副会长、湖北省物流协会副会长等各项职务，2006年被中国物流学会评为全国十大有突出贡献的物流专家。马教授在供应链管理方面的地位可谓首屈一指、不可多得。

在物流与供应链系统对企业的发展至关重要的今天，全球的供应链都在想办法降低成本。而由于缺乏有效合作，供应链协同水平非常低。降低供应链成本，困难重重。如何铲除供应链协同壁垒？如何让供应链各环节无缝对接？如何让供应链能力与协同性配套？如何建立信息与合作机制，打破信息瓶颈……？所有这些，都是马教授苦心孤诣研究的课题。

现代物流与供应链管理总裁研修班课堂上，马士华教授的《供应链管理的理论与方法》课程，以丰富的理论阐述，翔实的案例支撑，娓娓道来。

几十年如一日的钻研教学，马教授桃李满天下，在在供应链管理上独树一帜。马教授鬓发半白，学识精湛，气质儒雅。站在讲台上，就如一股清澈隽永的溪流，低调温和、波澜不惊。

有这样一个例子，生动地比喻了供应链中各环节的关系：在“草一兔子一狼一狮子”这样一个简单的食物链中，如果把兔子全部杀掉，那么草就会疯长起来，狼也会因兔子的灭绝而饿死，连最厉害的狮子也会因狼的死亡而慢慢饿死。可见，食物链中的每一种生物之间是相互依存的，破坏食物链中的任何一种生物，势必导致这条食物链失去平衡，最终破坏人类赖以生存的生态环境。与此相似，供应链上的各环节也如同自然界中的食物链一样，互为依存。

马教授，会怎么解开这生死之链的谜团呢？

（三）精彩课程，让供应链管理无懈可击

过去十年供应链已经完成从幕后走到前台的蜕变，成为各大企业增强竞争力的重要着力点，这是一个巨大的根本性的变化。未来十年，全球供应链将在消费者的全方位需求及诸多运营限制中谋求出路。马教授的课程，就是围绕着供应链管理的理论和具体方法，为企业改善运营模式，降低成本指点迷津。

“什么是供应链协同？供应链协同是供应链中所有环节采取协调一致的行动。”
“当供应链缺乏协同时，不同环节的目标相冲突；各个环节之间传送的信息发生扭曲；‘零和’博弈双输；供应链整体成本上升；客户体验差，丧失客户粘性。”对于这一现象，马教授配以了形象的漫画，生动地展示了供应链协同的意义。

而外包物流，是供应链协同可视化的痛点。说起这个，马教授连连摇头，引用了勃瀚物流CEO Andy Wood的话：“没有整个供应链的透明度，你在每个阶段都只能得到次优的结果，根本不可能优化供应链。”马教授将痛点归纳为“管理低效而滞后，链条缺失或断裂，运输数据主观，财务对账困难”。

马教授指出，协同对供应链进步的贡献率达40%，可以使库存减少15 %，预测的准确性提高15%， 按期交货水平提高16–28%，节约运输成本3-5%，竞争能力提高10–20%。更有有数据表明，企业实施供应链管理可以减少削价处理的损失40—50%，下降库存10—15%，带来大约20％的成本节约！
这样的数据让同学们震惊不已，更加对未来的行业发展充满了信心。

之后，马教授又对供应链协同管理下的合作伙伴关系、供应链中的供应链物流协同管理、供应链管理的计划协同进行了同样细致的讲解，让供应链管理天衣无缝地连接到一起，快捷简便地服务于同学们的企业。

课后，同学们将马教授围成一圈，提问题、说困恼，和蔼可亲的马教授一一给予了耐心的回答和指导。
课程结束之时，雷鸣般的掌声响起，掌声中，包含着同学们对马教授深深的敬仰、感谢与不舍。

（四）沟通学习，让未来之路光明坦荡

晚上，同学们用一顿大快朵颐的烤全羊来铭记这一次的精彩课程。鲜嫩、可口的烤全羊金黄油亮，香味扑鼻。在大饱口福与觥筹交错间，同学们谈论着刚结束的课程，交流着行业经验和困惑。杜治斌同学，给大家分享了自己关于物流的有趣经历。同学们还讲述了龟兔赛跑的五个版本，归结到最后，就是团结协作很重要！

企业界对供应链的关注在持续升温，不管从事什么行业，供应链都成为企业不可忽视的对象。正如许多企业都从原来的品牌运作、广告战中醒悟过来，转而致力于供应链的整合之中，通过这次课，同学们更加深刻地认识到供应链管理不再是简单的计划、生产和物流配送，而是能确实给企业带来巨大收益的竞争利器！

与此同时，新技术的应用也将成为未来十年讨论的主要议题。自动化、人工智能、Uber化、物联网、3D打印、新能源、区块链等等概念在未来十年将重塑供应链行业新业态。同学们深知，再不学习，就要out啦！
落后的供应链管理，是扼住企业咽喉的“幕后黑手”；如果把这只黑手“砍”掉，企业会突飞猛进。砍刀在哪里？就在精彩的物流与供应链课堂上！

CEO(EMBA)总裁课程研修班热招中
“总裁高级EMBA精要课程研修班”致力于培养具有全球视野和战略眼光，具有开拓、创新、决策和运作能力的商业领导者和适应国际竞争环境的高层管理者。该项目以EMBA精华课程为核心，通过大量商业案例分析、实战模拟、团队合作以及实地考察，帮助管理人员在短期内获得国内外现先进的经营管理模式及商战经验，更新观念、开拓视野，提升管理水平和综合素质，增强企业竞争力，从容面对新经济带来的机遇与挑战。

招生对象：各类企业董事长、总裁、首席执行官、总经理等参与公司战略制定的高层领导人。
报名条件：政府经济管理部门、大中型国企、民营（外资）企业中高层管理人员，具有五年及以上管理工作经验；
学习时间：在职学习一年，每月授课2天，周末上课。
上课地点：中山大学南校区（广州市新港西路）