课程背景
作为一名采购人员，应该具备哪些专业技能，以协助公司建立规范化、高效化的采购流程？作为一名采购人员，应该具备哪些专业技能，以助力公司完善高质量、更稳定的供应商管理体系。
后疫情时代，各行各业仍需经受巨大的考验和挑战。而作为采购职业经理人的我们，应该如何提升我们的专业素质和能力？公司的采购流程管理应该选用全责制还是分段制？供应商作假，采购方应该如何防范？采购方与供应商应该建立什么样的职业关系？在面对数十家供应商时，我们应该如何分类管理？评估新供应商时的难度和挑战有哪些？为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷？信得过的供应商还要不要加强日常管理？货期延误，我方有无责任？每年的供应商绩效评估究竟发挥了多大的作用？
课程收益
◇ 供应商管理不善的最严重后果是什么？
◇ 公司采购管理的总体流程是怎么走的？我是其中的哪几步？
◇ 哪些供应商可以得罪？哪些不能得罪？
◇ 做采购必须了解的14大供应市场信息。
◇ 如何减少傲慢型供应商和尴尬型供应商？
◇ 新供应商评估的五大步骤。
◇ 合同纠纷的五大误区。
◇ 已合作的供应商的三大管理。
◇ 供应商表现的四大评估内容。
课程亮点
◇ 采购人应具备哪五项基本能力？
◇ 采购轮岗如何操作？
◇ ‘性价比’与‘价性比’的区别？
◇ 采购流程如何画成一张简图？
◇ 如何做到“不把我们的管理水平体现在嘴上，而是在笔上”？
◇ 采购物品为什么不能搞ABC分类，而是四限分类？
◇ 2:8原理是如何具体分出来的？
◇ 采购的分类有什么具体的帮助？
◇ 供应市场领导者与补缺者的区别在哪里？
◇ 我们应该找‘新产品’供应商还是找‘老产品’供应商？
◇ 供应商忙不过来怎么办？
◇ 四种供应类型的供应商的区别？
◇ 评估新供应商时，如何防止它们作秀？
◇ 签了字的约定可以反悔吗？
◇ 搞定傲慢型供应商的小技巧是什么？
◇ 最有效的跟单方法是什么？
◇ 如何建立绩效制度才能让供应商和采购员都在意？
现场答疑
请学员将目前工作上遇到的与本课题相关的实际问题，写在A4纸上，提前交给授课讲师。讲师将在授课过程的相应环节中，适时回答学员的问题，或组织学员相互交流与分享。
课程大纲
第一技能：供应商管理的挑战有哪些？
• 供应商参假出事，采购方有无责任？
• “家丑”怎么会曝光？
• 如何提升我们的采购能力及操守？
• 什么样的人适合做采购？
• 如何使采购人员具有良好的操守？
• 如何实施采购轮岗制度？
• 做好轮岗制度的前提？
• 完善的采购制度体系。
• 外企与民企相互学习些什么？
• 三聚氰胺的内幕。
• 某公司的采购管理制度体系。
第二技能：如何优化采购运作流程？
• 采购管理的功能流程是什么？
• ‘确定采购要求’的标准依据是什么?
• 零售业进货品种越多越好还是不要太多好?
• 门店应该引进何种新品?
• 什么是“买手”?
• ‘寻找供应商’时的注意事项.
• 砍价与评估供应商的先后关系.
• 如何做到“性价比”最高?
• 砍价的方式.
• “采购计划”包含哪些内容?
• ‘付款’工作的主要内容.
• 影响采购运作流程的因素有哪些？
• 什么是‘全责制与分段制’?
• ‘全责制与分段制’的优缺点.
• 老板式采购模式的利与弊.
• 采购运作流程不合理的后果.
• 如何做好采购运作流程的优化?
• 第一步：如何将公司现行的采购运作画成流程图?
• 第二步：调整流程中不合理的部分.
• 第三步：调整采购岗位的设置.
• 什么是聘任制专业职称评级制度?
• 制造业采购岗位设置的基本模式.
• 设定‘现金（紧急）采购员’的意义.
• 第四步：更新“岗位职责说明书”.
• 《岗位职责说明书》应包括哪些内容?
• 采购人员的职责分配.
• 某公司的采购流程。
• 沃尔玛是如何引进新品的？
• H公司的 “采购计划”。
• 某公司运作型采购的流程图。
• D公司的聘任制专业职称评级制度。
• 某公司的采购岗位说明书。
第三技能：如何做好供应商的分类管理？
• 采购管理有几大类别？
• 原材料、运作性采购物品如何分类?
• 采购物品分类的作用是什么？
• 分散采购好还是集中采购好？
• 同一物品的单一与多家策略.
• 经销商是多好还是少好？
• 为什么要用经销商？
• 哪种物品应经销商综合化?
• 集中采购的优缺点.
• 买卖关系的类别.
• 两类关系的采购策略区别？
• 买卖关系的确定.
• 如何降低各类物品的采购成本?
• 服务性供应商的分类意义是什么?
• 采购物品分类的关键难度是什么?
• 什么是Pareto(帕累托)分类法?
• 如何进行帕累托分类？?
• 第一步：对所需分析的指标，从大到小进行排序.
• 第二步：计算每一物品占总体的百分率.
• 第三步：计算每一物品的累积百分率.
• 造成采购风险的因素有哪些？
• 不同供应市场的采购风险分析.
• 不同采购类型的分类区别.
• 商贸性采购的物品如何分类.
• 商贸采购的战略定位.
• 五类商品的采购要求.
• 找厂家好还是中间商好?
• 商贸采购的买卖关系确定。
• 如何提高获利性？
• 某饼干公司的原材料分类.
• W公司的Pareto(帕累托)分类法.
• 某公司的四种销售类型.
• G批发商的采购商品五大分类.
第四技能：如何做好供应市场的调查？
• 供应产品如何分类？
• 如何了解供应市场的大与小？
• 造成‘生产’难度的因素有哪些？
• 产品供应的地域性特征。
• 生产供应厂家的数量及部分名录。
• 众多供应商，我选谁？
• 行业及企业的生命周期阶段。
• 行业政策与法规的影响。
• 供应市场竞争的特点？
• 营销模式。
• 供应链特性。
• 原材料供应的特点。
• 供应价格变化的影响因素。
• 物价指标的类别。
• 什么是CPI指标？
• 什么是PPI？
• 什么是PMI？
• 如何获取供应市场的信息？
• 工业大米与食用大米的区别？
• 谁是中国运动鞋市场的补缺者？
• 某企业的供应商忙不过来怎么办？
• H公司如何获取采购价格信息的？
第五技能：如何选对我们的采购对象？
• 供应商表现的分类.
• 如何减少傲慢型供应商?
• 工业品营销与消费品营销的区别.
• 供应商的客户分类.
• 供应商为何会报不同的价？
• 我们应该如何选择供应商?
• 如何减少尴尬型供应商?
• 如何选择恰当的供应商生产类型?
• 培养供应商与开发新供应商的比较.
• 开发新供应商的原则.
• 先看能力还是先看态度?
• 供应商开发的三步曲.
• 某公司的四大类供应商的分类.
• 卖钢材与卖可口可乐的区别.
• 谁是M公司的随便型客户？
• 对于T公司来讲，哪家公司最贵？
• 某公司的投资失败原因怪谁？
第六技能：如何评估新供应商？
• 新供应商评估的五大步骤.
• 第一步：供应商评估的四大内容.
• 不同类型供应商的评价侧重点.
• 产品的现状包括哪些内容?
• 产品的性能与质量.
• 什么是供应商的质量水平?
• 如何评估供应商的保障能力？
• 管理认证的意义.
• 培训评估为什么重要?
• 供应商的采购管理.
• 设备管理.
• 供应商的内部监测与改进.
• 供应商的实力？
• 评估实力的依据.
• 如何评估供应商的愿望?
• 不同生产类型供应商的评估重点.
• 服务性供应商的特点.
• 服务性供应商的评估指标.
• 生产外包供应商（经销商）的评估.
• 第二步:应该问谁？
• 第三步：怎么问？
• 调查问卷设计的注意事项.
• 问题设计的形式.
• 第四步：如何给供应商的现状打分？
• 如何制定打分的标准?
• 如何计算打分的结果?
• 为什么要进行权重性计算?
• 评估指标的权重分析.
• 如何分析调研结果？
• 新供应商是否合格的评判标准.
• 第五步：新供应商评估审批表的填报.
• 为什么要填报“新供应商评估审批表”.
• ‘新供应商评估审批表’模版.
• 什么是供应商的认证？
• D公司的某供应商的样品很好，但质量差？
• K公司是如何评估开厂很多年的新供应商？
• 某公司为什么要坚持赊账期三个月？
• W公司是如何确认库存导向型的供应商？
• Y公司是如何评估清洁公司的？
• U公司的供应商调查问卷.
• 某家具供应商的评估指标的权重.
第七技能：如何防范合同的纠纷？
• 为什么会产生合同纠纷？
• 口头协议有效吗?
• 不同合同类型的纠纷.
• 合同法的四项基本原则.
• 要约与要约邀请.
• 签了字的合同可以改吗?
• 价格经常波动的材料如何定价?
• 合同定价模式.
• 国际合同与国内合同的区别.
• K公司钢材采购的合同纠纷.
• L公司定制设备的合同纠纷.
• 某公司食堂采买的合同纠纷.
• 某水果批发商的合同纠纷.
• D商场标价错误的纠纷.
• 某担保合同的纠纷.
第八技能：如何做好供应商的日常管理？
第一节：供应商的关系管理
• 区别对待，分类管理.
• 合作型供应商的产生原因.
• 如何与独家供应或依存度高的的供应商相处？
• 如何与“领导选定”的供应商相处?
• 如何与“感情好，但能力较差”的供应商相处?
第二节：采购订单的跟踪管理
• 实物采购订货的工作流程.
• 制定采购订单时的考虑要素.
• 如何确保供应商及时收到订单?
• 如何跟单?
• 如何把好入仓验收关?
• 为什么抽样方法很重要？
• 抽样的三类方法.
• 如何抽样？
• 如何取样？
• 我方‘挑着用’的后果.
• 为什么会“不得不收”？
• 工厂原材料的库存策略.
• 商贸产品的库存策略.
• 如何跟踪服务商的服务?
• H公司为什么把一张订单给两家做?
• 面对福喜事件，麦当劳会如何防范?
• A公司是如何验收来料数量的准确性?
• Y公司为什么退不了不合格的物品?
• 爱立信为什么会倒闭?
第三节：供应商的风险管理
• 什么是供应商的风险管理？
• 如何做好供应商的风险管理？
• 第一步：供应商不履约的原因会有哪些？
第二步：各种原因的排序性分析.
• 第三步：一旦发生怎么办？
第九技能：如何做好采购管理的绩效评估？
第一节：如何有效评估供应商的表现
• 为什么要建立‘现用供应商’的评估体系?
• 新供应商评估与现行供应商评估的区别？
• 现行供应商的评估的原则.
• 供应商表现的考评指标.
• 质量指标.
• 如何评估服务商的服务质量.
• 供应指标.
• 经济指标.
• 零售型供货商的经济指标.
• 服务指标.
• 供应商表现的评估频率.
• 为什么要建立“供应商电子档案库”?
• 如何建立“合格供应商电子档案”?
• 如何判断供应商表现的好与坏?
• 与它的同行比较（SWOT分析法）.
• 好供应商的奖励.
• 表现不佳的供应商.
第二节：如何做好采购人员的绩效评估
• 评价采购人员工作表现的三大方面.
• 有无违反公司规定的行为.
• 如何建立“采购节约奖”制度?
• D公司的供应商表现统计表.
• W公司的供应商电子档案库.
• 公司的供应商年终SWOT分析.
• 某公司的采购节约奖制度.