1. 打开水龙头
与其在紧急或有问题时等待沟通，不如让沟通定期、一致和预期。确保您的团队知道如何以及何时与他们沟通，以及何时以及如何在整个组织内进行沟通。
随着沟通的增加，不仅要征求频率的反馈，还要征求语气的反馈。人们听到了什么，他们如何内化你所说的话？
确保你在倾听——不是带着你自己的议程，而是为了理解。在倾听时探索事实、感受和价值观。你的意图是来了，还是变得混乱了？积极倾听理解对于在压力下的有效领导至关重要，但当生存是你的重点时，可能会被忽视。打开水龙头时，请确保水流清澈。

2. 松开所有阀门
不要以为你知道别人的感受。相反，要有意识地包容，确保接触具有不同经历、背景、角色和观点的人。通过倾听组织中每个人的意见，发现创新或前所未有的解决方案。
要做到这一点，有意识地为新的声音创造时间和空间，并尝试新的方法来创造包容性的领导文化。例如，如果您过去做过调查，请切换到开放式面对面对话。如果你在大型公共论坛上征求意见，试着在网上收集反馈——如果你真的在寻求坦率，也许是匿名的。如果您倾向于分组见面，请腾出时间进行更多的一对一对话。有意识地改变反馈的空间，即使只是改变反馈的空间，也有助于改变参与水平，并揭示相关（和可能未开发的）见解和机会。

3. 了解工具箱中的内容
诚实地对待你的影响和控制范围，并帮助别人看到自己的。例如，您可能没有能力完全重组组织的薪酬等级以留住人才，所以不要假装您这样做。指出你的影响力在哪里结束，然后你们如何共同努力，看到你们都想要的改变。
对自己的影响力持开放态度也可能发现独特的解决方案。当你退后一步时，有能力创造变革的人就有机会挺身而出。

4. 寻求帮助
承认伟大的辞职和你自己在压力下领导的挣扎，并帮助他人也这样做。各地的员工都在应对倦怠，不仅将离职视为离职的理由，而且还担心需要额外的工作来弥补失去的角色。
承认倦怠是第一步;脆弱和透明。然后采取积极措施帮助自己和他人提高作为领导者的韧性。
我们都经历过大流行——我们所有人都经历过损失和压力。您的团队成员和同事需要知道他们并不孤单。承认恐惧和弱点似乎自相矛盾，但它实际上创造了信任并有助于增加心理安全感。

5. 返璞归真
帮助您的员工重新实现目标。早在2009年，西蒙•斯内克（Simon Sinek）就建议我们所有人“从为什么开始”。这个建议在 2022 年更为重要。现在，团队比以往任何时候都更需要感觉自己是组织使命中不可或缺的一部分。在过去的几年里，我们中的许多人可能一直低头，只是为了生存，但提醒你自己和你的同事，最初是什么让你来到你的组织。为什么你们都选择在那里工作？这很可能是你的使命。
尽管世界上发生了所有变化，但你的使命或宗旨可能没有改变，但你如何实现这个使命无疑已经改变了。这就是为什么世界各地的组织领导者现在都在向有目的的领导转变心态。
因此，深吸一口气，投入更多时间帮助您的团队建立联系，了解为什么他们的工作很重要。看看团队中的每个人，帮助他们每个人将日常工作与自己的信念联系起来，这样他们就有了价值观的一致性。

6.不要被扫地出门
现在您已经打开阀门并释放了一些压力，您可能会听到很多建议，压力再次增加。在此之前停下来，找出有效授权的机会，并在你前进的过程中促进信任的建立和他人的发展。
如果有人有提高员工满意度的好主意，请他们研究一下。与感兴趣的团队成员进行会议，集思广益解决方案，然后让他们在他们之间分配后续行动。
请记住，领导力发展不仅适用于最高管理层。研究发现，现在这么多人离职的主要原因之一是缺乏职业发展的机会。提供公平的成长和发展机会，不仅可以带来更好的解决方案，还可以提高员工的敬业度和满意度。
领导者每天用来将人们聚集在一起以实现共同目标的技能正是帮助我们吸引和留住人才的技能。

7. 享受旅程
尤其是现在，很容易看到并专注于困难或出错的地方，而忽视成就和正确的事情。
相反，有意识地寻找和庆祝“小胜利”和快乐的小时刻。目前的工作环境可能不是“有趣”或“愉快”，但您可以通过欣赏和认可来帮助改变这种状况。数据显示，在工作中表达感激之情与员工敬业度之间存在密切联系。
一些领导者在会议开始时分享了一个真实的例子，说明组织如何对客户、客户、社区或世界产生影响。为什么不加入一个“赞美我们的人民”的时刻，并呼吁个人的具体贡献呢？无论你如何对待它，努力传达一些感激之情的认可将比分享所需的时间更多的回报。

关于压力下的领导力的最后一句话
在 COVID、大辞职、新的混合工作场所的压力下，寻找实现组织业务优先事项或非营利使命的新方法不太可能很快消失。
这就是为什么找到并利用最能为您和您的组织服务并帮助您释放压力的沟通技巧和技能至关重要的原因。
回到Encanto的歌曲，我们现在都需要在压力下“摆脱领导层的沉重负担”，以“腾出一些快乐的空间”。这 7 个技巧将帮助您做到这一点。