课程前言：广州MBA培训班选修课程“管理人员和团队领导”，这个掌握人员管理和团队领导力培训课程使经验丰富的管理人员能够“掌握”人员管理，并有信心可以教授团队领导，并对经理，团队和组织产生切实的影响。一个重要的领域是，理解领导和管理之间的区别至关重要。

课程介绍
这个掌握人员管理和团队领导力培训课程使经验丰富的管理人员能够“掌握”人员管理，并有信心可以教授团队领导，并对经理，团队和组织产生切实的影响。一个重要的领域是，理解领导和管理之间的区别至关重要。
但是，是什么让领导者真正可信呢？为什么以及如何真正激发追随者？部分答案是“影响”他人的能力——组织从积极进取的团队而不是个人群体中获得更多。领导力使这一切发生;这是一项技能，涉及理解许多核心管理概念，然后能够将这些概念付诸实践。该培训课程为经验丰富的管理人员提供领导工具，使他们能够在任何情况下茁壮成长。

本次 GLOMACS 培训课程将重点介绍：
• 如何提高效率，增加个人影响力，更好地利用时间，并适当地委派
• 欣赏清晰沟通的好处，通过建立融洽关系产生影响，如何识别和管理冲突
• 团队建设、人员管理以及如何激励的关键因素和步骤
• 通过动态辅导，指导和发展掌握人员管理和团队领导力
• 了解和定义角色的关键方面和潜力

目标
本培训课程将介绍如何有效管理人员和领导团队的基本原则，并向参与者展示如何通过积极的辅导和指导来分享这些知识。
在本培训课程结束时，您将学习：
• 了解您作为经理和领导者的角色
• 为您的团队建立明确的绩效目标和标准
• 使用有效的优先级和委派技术管理工作负载
• 通过熟练的沟通最大限度地提高您的影响力
• 建立高效的团队并超越期望

培训方法
该培训课程使用了一系列学习方法，包括体验式小组活动、个人练习、小型案例研究、角色扮演和联合讨论。形式输入用于引入基础理论。学习过程的一个关键部分是分享参与者带来的不同经验，以及尝试新颖的 - 有时具有挑战性的 - 技术。

组织影响
分享和实践了执行关键领导职能的不同方式的参与者提供：
• 提高自我意识、灵活性和信心。
• 有动力处理运营任务
• 更好地从日常细节中退缩
• 能够专注于长期的组织需求
• 确保知道他们的团队真正有能力，或者能够确定为什么不

个人影响
参与者将接触到并获得：
• 提高职业灵活性：具有这些技能的管理人员供不应求
• 一系列不同的领导和管理实践方法
• 能够选择最适合他们的情况和个人风格的领导和管理方法
• 在工作场所应用关键技术之前，有机会尝试这些技术，从而充满信心
• 超越传统关于“正确”管理方式的假设的自信

谁应该参加？
该 GLOMACS 培训课程有助于传授有关如何管理和领导的知识。它将技术理论“书本智慧”与现实生活经验“街头智慧”相结合。它适用于公司内的所有级别和职能。

该培训课程适合广泛的专业人士，但将受益匪浅：
• 那些需要发展对领导力，管理和沟通的理解的人
• 那些希望通过更有效地管理团队来获得业务收益和利益的人
• 负责通过他人实现公司目标的领导者和经理

课程大纲
了解您的角色
• 领导或经理
• 自我认知
• 超越职位描述：了解您的组织对您有什么要求
• 平衡相互冲突的利益相关者需求
• 了解变化的本质
• 实施变革的模型

个人效能、时间管理和授权
• 了解您自己和您的组织环境
• 成果导向
• 设定个人和团队目标
• 管理绩效
• 有效地寻找和利用时间
• 有效授权的模式

沟通、影响和冲突管理
• 沟通渠道
• 有效的倾听技巧
• 情感和融洽关系
• 说服和谈判：个人影响力的关键
• 果断地管理冲突

团队建设、人员管理和激励
• 高绩效团队如何运作
• 确定团队角色
• 动机和奖励
• 建立和分享愿景
• 不同的领导方法

通过辅导和发展提高团队绩效
• 人们如何学习
• 个人和团队成长辅导
• 反馈技巧
• 发展规划
• 后续步骤

证书
• 成功完成此培训课程后，将向代表颁发GLOMACS证书
• 继续专业教育学分 （CPE）：根据 CPE 赞助商国家注册处的标准，每 50 分钟的出勤授予一个 CPE 学分